Guia de Desbloqueio e Atualização do Sistema de Segurança CUCo
O sistema de segurança CUCo (Central Unit Control) é um mecanismo de proteção por firmware integrado nos equipamentos. Este sistema pode ser ativado, impedindo o acesso ao computador e apresentando um ecrã de bloqueio com informações técnicas, caso o equipamento não se ligue à internet durante algum tempo ou seja detetada uma anomalia.
Para restabelecer o acesso ao seu computador, siga os procedimentos abaixo:
1. Procedimento de Desbloqueio
Este passo deve ser realizado num dispositivo externo (como um smartphone ou tablet) enquanto visualiza o ecrã de bloqueio no computador:
- Site do Desbloqueador: Aceda ao site https://cuco.inforlandia.pt/ucode/
- Dados do Equipamento: Introduza o Número de Série do computador, que se encontra na etiqueta colada na base do mesmo.
- Validação de Segurança: Preencha os campos “Certified Time” e “Usage Counter” com os códigos que aparecem no ecrã de bloqueio do computador.
- Ativação: Introduza o resultado da soma de verificação, clique em “Mostrar código” e escreva o código gerado no computador bloqueado, premindo a tecla Enter.
2. Atualização para Prevenção de Novos Bloqueios
Após o computador iniciar corretamente, é obrigatório atualizar o sistema para evitar que o ecrã de bloqueio volte a surgir:
- Acesso Direto: No computador já desbloqueado, aceda a https://cuco.inforlandia.pt/updates/
- Instalação: Descarregue o ficheiro, localize-o e selecione “Executar” para aplicar a atualização.
https://www.aeazb.pt/wp-content/uploads/2022/09/edigital_05-07-2021-Cuco_print.pdf
